LIVRAISON

 

MODES DE LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

Retrait en magasin – Papeterie Montparnasse

• Coût de livraison : Gratuit
• Disponibilité : Quelques heures après votre commande
• Adresse : 41 rue du Montparnasse, 75014 Paris

Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera prête à être retirée en magasin.

Livraison en point de retrait contre signature (La Poste/Colissimo)

• Frais de livraison : 7,50 €
• Délai d'expédition : 1 jour ouvré
• Délai de livraison estimé : 2 à 5 jours ouvrés

Un email contenant le numéro de suivi de votre colis vous sera envoyé dès son expédition. Vous pourrez suivre son acheminement sur le site du transporteur : Suivi Colissimo.

Livraison à domicile contre signature (La Poste/Colissimo)

• Frais de livraison : 9,90 €
• Délai d'expédition : 1 jour ouvré
• Délai de livraison estimé : 2 à 4 jours ouvrés

Un email contenant le numéro de suivi de votre colis vous sera envoyé dès son expédition. Vous pourrez suivre son acheminement sur le site du transporteur : Suivi Colissimo.

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ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT

📌 Conditions de retour :

• Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous retourner un article. Le produit doit être renvoyé en parfait état, dans son emballage d’origine scellé, pour pouvoir prétendre à un échange ou à un remboursement.
• Les frais de retour par La Poste sont à votre charge, sauf en cas d’erreur manifeste de notre part ou si l’article est endommagé à la réception. Dans ce cas, merci de nous contacter avant tout renvoi afin que nous puissions vous fournir une étiquette prépayée.

📍 Adresse de retour :
Papeterie Montparnasse
41 rue du Montparnasse
75014 Paris
FRANCE

🔄 Procédure de remboursement

• Une fois le produit retourné et vérifié, nous procéderons automatiquement au remboursement du montant de l’article, hors frais de livraison. Veuillez noter que les frais de retour seront également déduits du montant total remboursé.
• Le remboursement sera effectué dans un délai de 3 jours après réception et validation du retour. En fonction de votre banque, il peut ensuite s’écouler jusqu’à une semaine pour que la somme apparaisse sur votre compte. Nous vous remercions par avance pour votre patience.